Każdy zarejestrowany użytkownik ma możliwość sprawdzenia na bieżąco statusu swojego zamówienia poprzez zalogowanie się do swojego konta.

Wysyłka zamówionego towaru następuje w ciągu ok. 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie lub od momentu złożenia zamówienia (jeśli wybrano opcję pobrania). Czas ten może ulec zmianie / wydłużyć się np. w okresie świątecznym. Do czasu realizacji nie zalicza się czas dostawy (ok. 1-2 dni przy przesyłkach krajowych, dłużej przy przesyłkach zagranicznych w krajach Unii Europejskiej). Czas dostawy to zobowiązanie przewoźnika, a nie firmy SUO dlatego nie dajemy gwarancji na terminowe dostarczenie przesyłki.

Produkty, które można znaleźć na naszej stronie są szyte dopiero po złożeniu przez Ciebie zamówienia i stąd właśnie wynika podany czas realizacji.

W przypadku, gdy realizacja zamówienia nie będzie możliwa w podanym terminie lub zostanie znacznie przekroczona z jakiegoś powodu, otrzymasz stosowną informację oraz zostaniesz poproszony o podjęcie decyzji dotyczącej dalszego postępowania.

Zamówienia na towary o różnym czasie realizacji wysyłane są po skompletowaniu całości zamówienia (po upływie czasu najdłuższego z podanych).